区分3なら全員が対象になる?
区分3以上に加え、認定調査の行動関連項目等12項目の合計が10点以上であることを確認します。
BEHAVIORAL SUPPORT
行動援護は、知的障害や精神障害により行動上著しい困難があり、常時介護を要する方へ、危険を回避するための援護、外出時の移動中介護、排せつ・食事等の介護などを届ける障害福祉サービスです。大切なのは、行動を止めることではありません。背景にある特性や環境を理解し、本人が安心して動けるよう、人員・研修・実務経験・支援計画シート・手順・安全・記録・請求を一つの支援体制にすること。行政書士×臨床心理士の視点で、指定申請から支援が続く開業体制まで伴走します。
児童は区分相当の状態を確認
行動関連項目等の合計を確認
サービス提供責任者を含む従業者
開業伴走は385,000円〜・税込
THE FIRST PRINCIPLE
同じ行動でも、理由は一つではありません。見通しが持てない、不快な刺激がある、伝えたいことが伝わらない、体調が悪い、過去の経験を思い出した。表面だけを抑えるのではなく、その人のサインと環境の関係を読み、危険が生じにくい準備と伝わる関わりへ変えていく。行動援護は、本人の尊厳と選択を守りながら、安心して外出し、地域で経験を広げるための支援です。
WHERE TO START
行動援護は、訪問系サービスの人員基準に加え、従業者とサービス提供責任者の研修・実務経験が重要です。支援の難しさを個人の経験だけへ預けず、アセスメント、支援計画シート、手順、同行、振り返り、記録へ落とす必要があります。
区分3以上に加え、認定調査の行動関連項目等12項目の合計が10点以上であることを確認します。
職種ごとに必要な研修と、知的障害者・児または精神障害者への直接支援の実務経験を確認します。
2021年3月31日までに要件を満たした方の経過措置は2027年3月31日まで。該当日と証明資料が重要です。
アセスメントから予防的対応、危険時対応、役割、記録まで、担当者が使える形で作成・共有・更新します。
場所、時間、刺激、移動経路、休憩場所、連絡先、代替案を事前に確認し、一律の力による制止へ頼りません。
計画、勤務、開始・終了時刻、支援内容、変更理由、複数人体制等をつなぎ、算定根拠を残します。
WHAT IT IS
障害者総合支援法に基づく介護給付で、知的障害または精神障害により行動上著しい困難があり、常時介護を要する方へ、危険回避、外出時の移動、排せつ・食事等の介護その他必要な援助を行う指定障害福祉サービスです。
本人の特性、過去の記録、予定、場所、刺激を踏まえ、危険が生じにくい環境、順序、伝え方、移動経路を準備します。
本人の状態を確認しながら、必要な見守り、声かけ、距離、移動介護、休憩、危険回避を行います。
外出先を含め、支給決定と行動援護計画に沿って、排せつや食事など行動時に必要な介護を提供します。
うまくいった条件、難しかった刺激、本人のサイン、対応の結果を記録し、支援計画シートと手順を更新します。
区分と行動関連項目等を確認。
WHO THE SERVICE IS FOR
診断名、療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の等級、外出の難しさだけでは判断しません。障害支援区分と、認定調査の行動関連項目等の点数を確認し、市町村の支給決定に基づいて利用します。
知的障害または精神障害により行動上著しい困難があり、常時介護を要する方で、区分3以上が基本です。
認定調査の行動関連項目等12項目の合計が10点以上であることを、支給決定資料等で確認します。
障害児については、区分3以上に相当し、行動関連項目等の合計が10点以上となる心身状態かを確認します。
対象者とサービス内容は 厚生労働省「障害福祉サービスの内容」をもとに整理しています。実際の支給決定、支給量、利用場面は市町村が個別に判断します。
SIX OPERATING ACTIONS
行動援護は、外出当日の付き添いだけで完結しません。相談受付、対象要件、アセスメント、支援計画シート、担当調整、予防的支援、危険時対応、記録、振り返り、請求を一続きの運営として設計します。
受給者証、区分、行動関連項目等、支給量、本人の希望、家族・相談支援の情報、医療上の留意点を確認します。
行動の前後、環境、感覚、伝達方法、成功条件を整理し、行動援護計画と支援計画シートへ落とします。
資格、研修、実務経験、本人との関係、支援難度、移動、同行を踏まえ、担当と役割を決めます。
見通し、選択肢、刺激調整、休憩、経路変更等を使い、本人の安心を起点に危険が生じにくい条件をつくります。
外出時の移動中介護、排せつ・食事等の介護を行い、状態変化や事故時は定めた連絡順と役割で対応します。
POSITIVE SUPPORT CYCLE
行動を本人だけの問題にしないことが出発点です。起きたことを具体的に見て、本人の特性と環境の関係を読み解き、予防できる条件を整え、支援の結果から次の方法を更新します。個人の勘を、チームで再現できる支援へ変えます。
いつ、どこで、誰と、何の前後に起きたか。表情、声、動き、体調、刺激、要求を評価語ではなく事実で捉えます。
回避、要求、感覚、注目、予測の難しさ等を仮説として整理し、本人の伝達として理解します。
予定の提示、選択肢、刺激調整、休憩、経路、役割、代替行動、緊急時の距離と連絡方法を準備します。
本人への影響、成功した条件、難しかった対応を共有し、支援計画シート、担当、環境を見直します。
CHOOSE BY PURPOSE
同行援護、重度訪問介護、自治体の移動支援は、対象、目的、資格、計画、報酬、指定・請求が異なります。外出に同行するという見た目だけで決めず、本人の状態と支給決定から整理します。
同行援護は視覚障害により移動が著しく困難な方へ、移動に必要な情報提供、移動援護、排せつ・食事等の介護を行います。
重度訪問介護は常時介護を要する重度障害者の居宅生活を、見守り等と外出時介護を含め総合的に支える別サービスです。
移動支援は市町村の地域生活支援事業で、対象や利用範囲、従業者要件、単価、事業者登録の仕組みが自治体により異なります。
必要なのは管理者、サービス提供責任者、資格要件を満たす従業者です。通所系のサービス管理責任者とは役割が異なります。
BASE & PREPARATION
事業運営に必要な専用区画を確保します。併設・共用の場合も、職員管理と書類保管に支障がない区分を示します。
本人・家族との面談、支援者会議、採用面接ができ、会話や画面が周囲へ漏れない環境を整えます。
手指洗浄、消毒、衛生用品等を用意し、外出支援へ持ち出す物と事務所で保管する物を管理します。
受給者証、行動特性、医療情報、支援計画、鍵、金銭、緊急連絡票を、権限・持出し・端末まで含めて管理します。
経路、刺激、休憩場所、天候、混雑、持ち物、役割、代替案を担当者が事前確認できる仕組みを整えます。
外出中の緊急連絡、予定変更、担当者共有、勤怠、資格期限、支援記録、実績確認、請求をつなぎます。
行動援護は、通所型サービスのような訓練室や最低利用定員を前提としません。ただし、支援前の情報整理、担当者への指示、緊急連絡、秘密保持、研修・資格、記録・請求を実際に管理できる拠点が必要です。
STAFFING & QUALIFICATIONS
常勤換算2.5以上という数だけでなく、行動援護に必要な研修と実務経験を満たす人材を配置します。資格証、研修修了証、実務経験証明、在職期間・従事日数を開業前に確認し、担当指示と相談体制まで整えます。
事業所ごとに常勤1人。原則として管理業務に従事し、従業者・業務・法令遵守を一元管理します。管理上支障がない範囲で兼務を検討できます。
常勤・専従を基本に1人以上。行動援護従業者養成研修、または強度行動障害支援者養成研修の基礎・実践研修を修了し、知的障害者・児または精神障害者への直接支援が3年以上かつ540日以上必要です。
サービス提供責任者を含め常勤換算2.5以上。所定の研修を修了し、知的障害者・児または精神障害者への直接支援が1年以上かつ180日以上必要です。
サービス提供責任者は、月間提供時間概ね450時間、従業者10人、利用者40人またはその端数ごと等、事業規模に応じて必要数を算定します。
2021年3月31日までに旧要件を満たした方は、2027年3月31日まで経過措置の対象となる場合があります。サ責は5年・900日、従業者は2年・360日等の該当資料を確認します。
2026年6月、処遇改善加算を拡充。
IMPORTANT UPDATE
令和8年度改定では、福祉・介護職員等処遇改善加算の対象拡大、既存区分の率の引上げ、生産性向上や協働化へ取り組む事業者向けの上乗せ区分が行われました。行動援護は、要件に応じて27.7%から42.1%の加算率です。
Ⅰイ41.1%、令和8年度の上乗せ区分であるⅠロ42.1%。賃金改善、キャリアパス、職場環境等を一体で整えます。
Ⅱイ39.6%、上乗せ区分のⅡロ40.6%。取得区分に応じた要件、計画書、届出、実績報告、職員への配分が必要です。
Ⅲ34.1%、Ⅳ27.7%。基本報酬と処遇改善以外の加減算後の所定単位数へ率を乗じます。
支援計画シート等未作成減算は所定単位数の95%算定です。令和8年度の報酬・加算率は 厚生労働省「令和8年6月版 障害福祉サービス費等の報酬算定構造」をもとに整理しています。算定時は最新の告示・留意事項通知・Q&Aと指定権者の案内を確認します。
DIGNITY & SAFETY
危険回避は必要ですが、「安全だから」という理由で本人の経験や選択を一律に狭めることはできません。予防的支援を優先し、やむを得ない場面の対応も、必要性、最小性、時間、観察、説明、記録、振り返りへ落とします。
不安、疲労、拒否、痛み、要求を示す表情や動きを具体化し、担当者の解釈だけで支援を変えません。
見通し、刺激、混雑、音、温度、待ち時間、休憩、選択肢を調整し、危険が起きてからの制止に偏りません。
緊急やむを得ない場合の要件と手続を守り、組織で検討・記録・見直しを行い、代替方法を探し続けます。
事故、行方不明、体調変化、交通機関停止、災害等について、担当の役割、連絡順、待避場所、家族・関係機関への報告を定めます。
困難事例を個人の力量不足にせず、同行、スーパービジョン、会議、研修、ヒヤリハット、心理的な相談経路を設けます。
FY2026 REWARD & OPERATION
行動援護の基本報酬は提供時間に応じて設定されています。単位数だけでなく、地域区分、加算・減算、移動時間、同行、研修、キャンセル、担当調整、記録・会議、採用費を月次へ落とします。
専門性を、無償の頑張りにしない。
OPENING ROADMAP
行動援護は、対象要件と資格人材の確認が先です。指定日だけでなく、最初の利用者を安全に受け、支援計画シートを使い、記録・振り返り・請求まで回せる日から逆算します。
想定する知的・精神障害、年齢、行動特性、外出場面、提供地域、時間帯、受入可能な支援を明確にします。
1市町村、相談支援、学校、通所先、医療、家族等から不足する地域・曜日・支援場面を把握します。
2法人格、定款目的、役員、研修・採用費、人件費、移動費、車両、システム、入金までの運転資金を確認します。
3管理者、サービス提供責任者、常勤換算2.5以上を確保し、修了課程、期間、従事日数、証明資料を確認します。
4事務室、相談受付、衛生、鍵付き保管、端末、緊急連絡、情報共有、記録・請求環境を整えます。
5契約、アセスメント、計画、支援計画シート、担当指示、危険回避、事故・行方不明、記録、研修を整えます。
6申請書、付表、人員・資格、平面図、運営規程、勤務形態一覧、体制届等を提出し、指定権者の補正へ対応します。
7契約、計画、担当共有、初回支援、実績確認、国保連請求、処遇改善、会議・振り返りを初月から回します。
8※指定申請の締切、予約、提出方法、補正期限、現地確認の有無は指定権者により異なります。法人・人員・資格・事務所が固まる前に希望指定日だけを決めず、自治体の最新案内から逆算します。
OUR SUPPORT
申請書を整えるだけでなく、対象者像、人員・資格、支援計画シート、危険回避、担当共有、記録、請求、処遇改善まで。行動援護の専門性が現場へ届く形にします。
支援内容を相談するOUR DIFFERENCE
福祉・医療・教育の現場に13年以上携わってきた経験と、行政書士としての申請実務。行動援護では、制度・資格・記録だけでなく、本人の不安、感覚、見通し、伝達方法、過去の経験、環境との関係、職員の戸惑いにも目を向ける必要があります。本人を変えるのではなく、理解と環境から支援を組み立て、職員も抱え込まない仕組みを考えます。
行政書士が作成・代理できない会社・法人の設立登記申請などは、提携する司法書士へ委託し、窓口をつないで進めます。司法書士報酬・登録免許税等は別途となり、内容と費用は事前にご案内します。
DOCUMENTS & SYSTEMS
指定申請書と、専門的支援を証明する運営記録はつながっています。審査用の書式だけで終わらせず、サービス提供責任者が指示でき、担当者が迷わず使え、請求根拠を後から示せる形にします。
PRICE
新規法人・既存事業への追加、居宅介護等との一体運営、主たる対象、人員・資格、研修・実務経験、支援計画シート、運用書類、処遇改善、指定権者の手続に応じて正式なお見積りをご案内します。
※行政手数料が生じる場合の費用、証明書取得費、交通費、法人設立に伴う登録免許税・司法書士報酬、採用・研修、車両、通信・システム・設備費用等は別途です。案件の難易度、法人手続、一体運営、ご希望の支援範囲により料金が変動する場合があります。
FREQUENTLY ASKED
予定する主たる対象、配置予定者と研修・実務経験、提供地域・時間帯、併設事業、事務所候補、開業希望時期が分かると、人員・収支・申請工程を具体的に確認できます。
START WITH A CONVERSATION
新規法人から始められるか知りたい段階でも、対象者像、サービス提供責任者、常勤換算2.5人、研修・実務経験、事務所、採用計画がまだ固まっていなくても大丈夫です。届けたい行動援護を聞き、人員、資格、支援運用、収支、指定申請まで、開業への道筋を整理します。